Tenues de Soirée

Retour et remboursement

Les acheteurs non professionnels bénéficient d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de leur commande pour retourner le produit à leurs frais au vendeur pour remboursement.

Les retours sont à effectuer dans l' état d'origine complet (emballage, accessoires, ...) permettant leur revente à l'état neuf et accompagnés d'une copie de la facture d'achat.(à télécharger dans votre espace client) et du formulaire de rétractation (à télécharger en bas du site), à l'adresse indiqué en mentions légales au bas du site. 

Les produits en stock pourront être retournés ou/et échangés.

Ce droit ne s'applique pas aux produits immédiatement reproductibles descellés et aux produits personnalisés sur demande.(Robe sur mesure, ou articles sur mesure, robe par taille crées sur commande avec modifications), mais seulement aux accessoires,. chaussures et articles en stock! Dans ce cas le délai de rétractation sera de 7 jours à compter de la réception du produit

 

RAPPEL

Tout les articles sur mesure ne pourront pas être échangés mais seulement retournés et remboursés à 50%

 

Les robes de mariée par tailles ne pourront pas être échangées mais seulement retournées et bénéficieront d'un remboursement à hauteur de 100% du prix d'achat 

Les robes de soirée par tailles ne pourront pas être échangées mais seulement retournées et bénéficieront d'un remboursement à hauteur de 100% du prix d'achat 

Les robes de soirée sur mesure ne pourront pas être échangées mais seulement retournées et bénéficieront d'un remboursement à hauteur de 50% du prix d'achat 

Les robes de mariée sur mesure ne pourront pas être échangées mais seulement retournées et bénéficieront d'un remboursement à hauteur de 50% du prix d'achat (Nous créons les robes sur commande(qu'elle soit par tailles ou sur mesure) aux bonnes mesures indiquées par vos soins, veuillez vérifier vos mesures soigneusement avant toutes commandes, toutes erreurs de mesures est sous votre responsabilité)

 

Les chaussures ne pourront pas être échangée mais seulement retournées, remboursé à 100%! Vous pourrez trouver un guide des tailles ici  

 

Tout les articles en stock pourront être retournés et remboursés à 100%

 

 

 


TOUT ECHANGE OU DEMANDE DE REMBOURSEMENT DEVRA ETRE JUSTIFIE ET EFFECTUE DANS LES 14 JOURS APRES LA LIVRAISON, NOUS RAPPELONS QUE NOUS CREONS TOUTES LES ROBES SUR COMMANDE ET A LA TAILLE INDIQUEE, MERCI DE VOTRE COMPREHENSION

 

Date de dernière mise à jour : 24/05/2018

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Commentaires

  • tenuesdesoiree
    Bonjour! si c'est des ballerines c'est mieux de prendre la taille au dessus, pour les autres modèles votre taille habituelle, vous pouvez consulter le guide des tailles et mesures, il y a un tableau pour les chaussures!
    oui vous pouvez changer les chaussures mais nous devons en confectionner d'autres dons le délai d'attente sera aussi long 15 à 20 JOURS
  • Annabelle
    • 2. Annabelle Le 29/10/2017
    Bonjour,

    Pour les chaussures il faut prendre la taille habituel ?
    Si elles ne vont pas, peut on les échanger facilement ?

    D'avance Merci.

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